# Borrar la bóveda

### Opción 1: Aún puedo iniciar sesión

Dirígete a la configuración de LockMyPix y desplázate hasta la parte inferior para *resetar* tu bóveda.

{% hint style="info" %}
Asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de proceder. Los archivos borrados no se pueden recuperar sin una copia de seguridad
{% endhint %}

### Opción 2: Ya no puedo iniciar sesión

Abre una aplicación de gestión de ficheros. Asegúrate de que la aplicación de gestión de archivos puede mostrar los archivos ocultos. Ajusta esa opción desde la configuración de la aplicación de gestión de ficheros.

Para restablecer LockMyPix sólo tienes que borrar la carpeta de datos *`.LockMyPix`* desde el almacenamiento de su dispositivo o tarjeta sd (si procede).

La carpeta se encuentra directamente en su almacenamiento o dentro de la carpeta "DCIM".

{% hint style="info" %}
Recomendamos hacer una copia de seguridad, ya que los ficheros borrados no se pueden recuperar sin una copia de seguridad. Considere la posibilidad de cambiar el nombre de la carpeta de datos *`.LockMyPix`* para *`.LockMyPix-old`* , sin borrar.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.es.lockmypix.com/crear-una-boveda/borrar-la-boveda.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.