FAQ sobre copias de seguridad

¿Están cifradas las copias de seguridad?

Sí. Todo en LockMyPix está encriptado. El contenido de una copia de seguridad está totalmente encriptado con AES CTR 256.

¿Cómo puedo importar mi copia de seguridad desde la nube?

Echa un ojo a Restaurar desde la Nuve.

Obtengo bk-1 al importar un fichero de copia de seguridad

1. Comprueba que tienes suficiente espacio de almacenamiento libre. Al menos duplica el tamaño del fichero de copia de seguridad.

2. Intenta importar la copia de seguridad manualmente:

   Cambie el nombre del archivo de copia de seguridad y añada ".zip" al nombre del archivo. Ahora puede abrir el archivo de copia de seguridad con un gestor de archivos o winzip y ver los ficheros encriptados. Mueve las carpetas .encrypt y .encrypt prev de la copia de seguridad a la carpeta de datos de LockMyPix. Esta se encuentra directamente en su almacenamiento.

   .LockMyPix

   Se le pedirá que migre la carpeta - confirme. Los ficheros de la copia de seguridad se importan ahora manualmente a la bóveda actual y serán visibles, si la contraseña / PIN coincide con la contraseña utilizada para encriptar los ficheros.

   P.D.: La carpeta .LockMyPix se encuentra en el almacenamiento del dispositivo o en la tarjeta sd (si está activada desde la configuración). Está en un estado oculto. Puedes hacerla visible si tu aplicación de gestión de ficheros puede mostrar los ficheros ocultos.

Si sigue sin poder importar la copia de seguridad, trasládela a un PC de sobremesa e intente abrirla con Winrar o 7zip.

Intente reparar la copia de seguridad, es decir, con la herramienta de reparación incorporada de Winrar.

Cree una nueva copia de seguridad si es posible o utilice la Copia de seguridad en la nube.

Mi contraseña actual no coincide con la de la copia de seguridad

Como el contenido de una copia de seguridad siempre está encriptado, se utilizará su contraseña actual. Para importar una copia de seguridad con una contraseña diferente, cambie su contraseña desde la configuración de LockMyPix para que coincida con la de la copia de seguridad y vuelva a intentar la importación.